Customer 1ST ha sempre considerato di fondamentale importanza la tua privacy e per questo implementa ogni sforzo per garantire che il trattamento dei tuoi dati personali si svolga nel rispetto dei diritti e della dignità dell'interessato, oltre che ovviamente delle libertà fondamentali, con particolare riferimento alla riservatezza e alla protezione dell'identità e dei dati personali.

A tal proposito abbiamo adottato questa Privacy Policy per tutto ciò che concerne le modalità di gestione delle attività che prevedono il trattamento dei tuoi dati personali, e ti spieghiamo come e perché raccogliamo e registriamo le informazioni a te relative, e le scelte che puoi operare sulle modalità con cui tali informazioni sono raccolte ed utilizzate.

Ti preghiamo di prenderne visione e di controllarla periodicamente con attenzione al fine di verificare eventuali aggiornamenti o revisioni che si dovessero rendere necessari.

Customer 1ST S.r.l (Società con sede legale in Via Arno 108, Sesto Fiorentino (FI), cap. soc. Euro 30.000 int. vers., Partita IVA n. 05817750481, denominata qui brevemente con il nome Customer 1ST) offre numerosi servizi per i quali non è necessario registrarsi o fornire dati personali. Ma al fine di poterti offrire una vasta gamma di servizi speciali, spesso abbiamo bisogno di raccogliere alcune informazioni che ti riguardano. Di seguito alcuni esempi:

Al fine esclusivo di poterti far provare o dipermetterti di utilizzare il sistema Smart Loyalty, Customer1ST ha bisogno di alcuni tuoi dati personali quali: nome, cognome, numero di telefono, denominazione della tua attività, partita iva, indirizzo email, eventuale sito facebook, twitter o instagram collegato alla attività.

Al fine di poterti fornire una valutazione dei benefici derivanti dalla adozione del sistema SmartLoyalty, potremo chiederti informazioni in merito alla situazione della tua attività commerciale, quali il numero medio dei clienti giornalieri, lo scontrino medio, il numero dei clienti fidelizzati e quant’altro.

Per rispondere alle domande che ci potranno essere sottoposte attraverso il sito, Customer 1ST potrà chiederti informazioni personali quali il tuo nome, cognome, indirizzo, numero di telefono e indirizzo email al fine di permettere ad un operatore del Servizio Clienti o del Supporto Commerciale di ricontattarti e di dare una risposta esauriente alle tue domande e ai tuoi dubbi.

In alcune occasioni potremo chiederti di compilare dei questionari di gradimento, rigorosamente anonimi, al fine di valutare il successo delle nostre iniziative, di conoscere meglio le tue opinioni ed i tuoi suggerimenti per soddisfare sempre meglio le vostre esigenze.

Ci impegnamo a utilizzare i tuoi dati personali nel rispetto della normativa tempo per tempo vigente in materia di protezione dei dati personali ed altresì unicamente nella modalità, nei termini e per le finalità specificate in ogni singola Informativa Privacy che di volta in volta sottoponiamo alla tua presa visione ed al tuo espresso consenso. Ti invitiamo pertanto a consultare le Informative sulla Privacy al fine di essere sempre aggiornato su come trattiamo i tuoi dati personali.

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La sicurezza dei tuoi dati personali è di primaria importanza per Customer 1ST. Per questo, riteniamo fondamentale che le nostre procedure siano conformi e costantemente adeguate a quanto previsto dalla normativa tempo per tempo vigente in materia di protezione dei dati personali, in modo così da evitare la divulgazione non autorizzata, l'uso, l'alterazione e la distruzione delle informazioni personali in nostro possesso, per garantirti una tutela costante e la totale correttezza in tutte le operazioni di trattamento dei tuoi dati personali.

I dati forniti a Customer 1ST sono trattati solo per motivi determinati, espliciti e legittimi. Tratteremo i tuoi dati personali prevalentemente con strumenti manuali ed elettronici, e li renderemo accessibili ai nostri dipendenti e collaboratori, specificamente incaricati del trattamento, ed alle società che forniscono servizi informatici, ivi inclusi servizi di hosting, debitamente nominati responsabili del trattamento.

Potremmo inoltre dover condividere i tuoi dati per adempiere a obblighi legali o a normative o nel caso che la nostra attività (o parte di essa) venga venduta e l'acquirente necessiti delle tue informazioni personali per il completamento dei servizi date sottoscritti.

Nel fornirci il tuo specifico, preventivo, libero e facoltativo consenso alla finalità di Marketing e ricerche di mercato, acconsenti ad essere contattato da noi per operazioni di natura commerciale / promozionale / pubblicitaria nonché per lo svolgimento di ricerche di mercato, attraverso, tra l'altro, messaggi via posta, telefono, SMS o email.

Nel fornirci il tuo specifico, preventivo, libero e facoltativo consenso alla finalità di profilazione dei tuoi dati, acconsenti allo svolgimento di attività quali l'analisi delle tue abitudini e delle preferenze, attraverso il trattamento, principalmente, dei dati di navigazione e dei click da te effettuati sulle comunicazioni che ti abbiamo inviato.

Le informazioni così ottenute ci consentiranno di migliorare i prodotti e i servizi che siamo in grado di offrirti, e di renderli più aderenti alle tue esigenze, nonché per inviarti - sempre e solo previo tuo consenso - informazioni e offerte più mirate e che possano essere a giudizio di Customer 1ST, di tuo maggior gradimento e interesse.

Ti informiamo che, relativamente ai dati trattati, hai la facoltà in qualsiasi momento di esercitare i diritti riconosciuti dalla normativa tempo per tempo vigente in materia di protezione dei dati personali ed, in particolare, tra gli altri, di ottenere dal Titolare la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali, di ottenere l’accesso agli stessi, di ottenere la loro rettifica e cancellazione, di chiederne la portabilità per ottenere il diritto di trasmetterli ad altro Titolare, di ottenere la limitazione del trattamento, di opporti al trattamento ed altresì di proporre reclamo alle autorità competenti.

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Il titolare del trattamento è Customer1ST S.r.l., con sede legale in Via Arno n. 108, 50019 Sesto Fiorentino (FI).

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